מותג זה לא רק לוגו
אחד הדברים שהרבה בעלי עסקים מפספסים הוא שמותג חזק הוא לא רק משהו יפה לשים עליו לוגו או סיסמה מגניבה. מותג הוא נכס אמיתי, עם ערך כספי שאפשר למדוד אותו. כשאנחנו מסתכלים על חברות גדולות, אנחנו רואים את זה בבירור, שתי חברות באותו תחום, עם מוצרים כמעט זהים, יכולות להיות שוות בשוק סכומים שונים לגמרי. למה? כי לאחת יש מותג חזק ולשנייה אין.
מותג יוצר אמון, יוצר זיהוי, מייצר תחושת שייכות אצל הלקוח, ויותר מזה, הוא מייצר ערך שלא קשור רק למוצר עצמו. אם יש לכם עסק עם ברנדינג חכם, כל פעולה שיווקית שלכם שווה יותר. כל קמפיין עובד טוב יותר, כל שיחה עם לקוח נסגרת מהר יותר, וכל מוצר שאתם משיקים מתקבל עם פחות התנגדויות. למה? כי המותג כבר פתח לכם את הדלת.
מבחן המשקיעים
עכשיו תחשבו על זה ברמה העסקית הקרה. אם יבוא משקיע או רוכש פוטנציאלי ויבדוק שתי חברות שפועלות באותו שוק בדיוק, שתיהן מרוויחות, שתיהן יציבות, אבל אחת מהן בנתה מותג חזק עם ברנדינג עקבי והשנייה לא. איזו חברה לדעתכם תהיה שווה יותר כסף? ברור שזו עם המותג. כי המותג הוא ביטוח לעתיד, הוא מבטיח שהלקוחות ימשיכו להעדיף אותה גם כשהשוק ישתנה.
ברנדינג נכון הופך את העסק שלכם ליותר ממה שהוא מוכר. הוא הופך אותו לרעיון, לסמל, למשהו שאנשים מזהים איתו ערכים ותחושות. וכשמגיעים למצב שבו הלקוחות בוחרים לא רק לפי מחיר או מוצר, אלא לפי מה שהמותג משדר להם, שם נמצא הערך הכלכלי האמיתי.
בסוף, מותג הוא השקעה. הוא לא רק "קוסמטיקה" או "שיווק", אלא נכס שיכול להעלות את השווי של העסק פי כמה. מי שמבין את זה מוקדם, לא רק בונה עסק חזק יותר, אלא גם מכין לעצמו יציאה הרבה יותר משתלמת ביום שירצה למכור או להכניס שותף. מותג שווה כסף. ולא מעט.