יש נטייה טבעית ואנושית מאוד של בעלי עסקים לרצות שהכל יראה מושלם.
כשאנחנו ניגשים להכין קמפיין שיווקי חדש אנחנו רוצים שהגרפיקה תהיה עוצרת נשימה שהצבעים ישתלבו בצורה מושלמת שהתמונה תשדר יוקרה ושהעיניים של מי שיצפה במודעה פשוט יתאהבו במה שהן רואות.
הרצון הזה מובן לגמרי הרי העסק שלנו הוא הבייבי שלנו ואנחנו רוצים להציג אותו לעולם בצורה הכי אסתטית ומכובדת שאפשר.
אבל התוצאה של הצורך הפסיכולוגי הזה מובילה ביותר מידי מקרים ליצירת קמפיין גנרי לגמרי.
קמפיין שבו אנחנו משקיעים את כל האנרגיה בנראות הוויזואלית ובמקביל כותבים טקסט פרווה שמסביר למה אנחנו הכי טובים בתחום למה השירות שלנו מוביל ולמה כדאי לבחור דווקא בנו.
אנחנו מעלים את יצירת האמנות הזאת לאוויר בטוחים שהלקוחות הולכים לעמוד בתור ונדהמים לגלות שהקופה נשארת ריקה.
זו בדיוק נקודת הקריסה. המחשבה שקמפיין צריך להיות יפה כדי להצליח היא טעות קריטית בקמפיינים שעולה להרבה מאוד חברות ועסקים בהפסדים של עשרות ומאות אלפי שקלים.
אז בואו נדבר תכלס, בצורה הכי קרה וישירה שיש.
אין שום מטרה עסקית שקמפיין יהיה יפה.
קמפיין ממומן לא נולד כדי לקשט את הרשתות החברתיות ולא נועד לזכות בפרסים בתחרויות עיצוב בינלאומיות. המטרה היחידה שלו היא לייצר פעולה. להעביר מסר שיווקי מדויק לקהל מטרה ספציפי ולגרום לו להבין שאתם הפתרון היחיד לבעיה שכואבת לו.
הרשתות החברתיות כמו אינסטגרם ופייסבוק מוצפות בתוכן ויזואלי יפה. כל גולש ממוצע נחשף לאלפי תמונות מהונדסות סרטונים מופקים ברמה קולנועית ועיצובים עוצרי נשימה בכל יום.
הפיד הוא סוג של מוזיאון אינסופי של אסתטיקה.
בדיוק בגלל זה, אף לקוח פוטנציאלי לא יעצור את הגלילה המהירה שלו רק בגלל שהעלתם עוד תמונה יפה של המוצר שלכם או גרפיקה מעוצבת של הלוגו שלכם. יופי כבר לא עוצר אף אחד. רלוונטיות כן.
כדי לגרום לגולש לעצור את התנועה האוטומטית של האצבע על המסך אנחנו צריכים לחדור את השריון הפסיכולוגי שלו.
בשביל זה אנחנו צריכים מסר שיווקי חד וקהל יעד מדויק שיודע שהמסר הזה מופנה אליו.
וכאן בדיוק רוב העסקים נופלים ונופלים חזק.
הם מתחילים את העבודה מהסוף. הם פותחים תוכנות עיצוב בוחרים תמונות אווירה ומעצבים מודעות לפני שבכלל יש להם כיוון.
זאת הסיבה לכך שחוסר התמקדות באסטרטגיה היא טעות קריטית בקמפיינים שאין לה כפרה. הרבה לפני שאתם מדמיינים בכלל איך יראה הוויזואל של הקמפיין שלכם אתם חייבים שתהיה לכם אסטרטגיית שיווק ברורה. אסטרטגיה שאומרת לכם בדיוק מי הבן אדם שיושב בצד השני של המסך מה גורם לו לישון לא טוב בלילה איזה פתרון הוא באמת מחפש לקנות ואיך אתם אורזים את הפתרון הזה למילים שיגרמו לו להרגיש שקראתם לו את המחשבות.
רק אחרי שהיסודות האסטרטגיים האלה יצוקים בבטון אפשר לעבור לשלב הפיצוח הקריאייטיבי ולשאול את עצמנו איך אנחנו מעבירים את המסר הזה בצורה הכי חזקה ומהירה שאפשר.
והנה האמת המקצועית שמעצבים גרפיים ממש לא אוהבים לשמוע אבל אתם כבעלי עסקים חייבים להבין ולהפנים.
לפעמים הקריאייטיב הנכון והממיר ביותר יביא לנו קמפיינים שהם ממש לא יפים.
יהיו מצבים שבהם המודעה המנצחת שלכם תראה כמו טקסט שחור ופשוט על רקע לבן או סרטון גולמי ורועד שצולם במצלמה הקדמית של הטלפון ברחוב.
במונחים אסתטיים טהורים אלה קמפיינים מכוערים.
אבל במונחים עסקיים אלה קמפיינים גאוניים. למה הם עובדים כל כך טוב כי אין בהם שום קישוט שמסיח את הדעת. הם מצליחים בפחות משנייה אחת להעביר את כל הסיפור העסקי ואת המסר השיווקי החד ישירות למוח של הקהל הנכון בלי פילטרים ובלי איפור מיותר. הם משדרים אותנטיות שמדברת לצרכן הרבה יותר מעוד מודעה תאגידית מצוחצחת שמריחה מפרסום רחוק.
להמשיך לרדוף אחרי אסתטיקה במקום אחרי דיוק מסרים זו טעות קריטית בקמפיינים שמשאירה אתכם מאחור בזמן שהמתחרים שלכם גונבים לכם את הלקוחות עם מודעות פשוטות שפוגעות בול.
שיווק מנצח מתחיל בהבנה העמוקה שלקוחות לא פותחים את הארנק בגלל צבעוניות יפה אלא בגלל שהצלחתם לגעת בנקודה רגישה אצלם.
תפסיקו לנסות לייצר אמנות בקמפיינים הממומנים שלכם ותתחילו לייצר שיווק שעובד מתוך אסטרטגיה תקשורתית מחושבת שמבינה איך אנשים מקבלים החלטות. כשתפסיקו להתרכז באיך המודעה שלכם נראית ותתחילו להתרכז במה שהיא אומרת תגלו שהקמפיינים שלכם לא רק מקבלים תשומת לב אלא מתחילים לייצר הכנסות אמיתיות שמצדיקות כל שקל שהשקעתם בהם.