החיפוש בגוגל. היא אחת הפעולות הכי שגרתית ויומיומית, אבל היא מכילה בתוכה אולי את הגביע הקדוש של עולם השיווק והפרסום הדיגיטלי: כוונת רכישה (Intent).

כשאנחנו מדברים על ערוצי הפרסום הראשיים שכל בעל עסק רוצה וצריך  לרוץ לפרסם בהם, מערכת הקידום הממומן של גוגל (Google Ads) תמיד יושבת גבוה מאוד ברשימה. ההיגיון כאן הוא פשוט ומנצח: בניגוד לרשתות חברתיות, שבהן אנחנו "מפריעים" לגולש שבא לראות סרטונים כדי לדחוף לו פרסומת ממומנת, בגוגל המשחק הפוך לחלוטין.
הגולשים הם אלו שמחפשים אותנו באופן יזום.
הם אלה שהקלידו במנוע החיפוש שם של מוצר או שירות, כדי להתחיל לסנן תוצאות ולמצוא פתרון לבעיה שלהם.

בהרבה מאוד מקרים, הפעולה האקטיבית הזו אומרת שלאנשים האלה יש כוונת רכישה גבוהה, כאן ועכשיו.
ואם אנחנו כמותג נדע להופיע במקומות הראשונים והבולטים ביותר בתוצאות הממומנות, אנחנו נגדיל משמעותית את הסיכויים שהם יקליקו עלינו, ייכנסו לאתר שלנו, ואולי אפילו יוציאו את האשראי ויבחרו בנו.

מעבר לטראפיק עצמו, יש כאן גם אפקט פסיכולוגי גדול.
כמישהו רואה מותג שמככב במיקומים הראשונים בגוגל באופן עקבי, זה אוטומטית משדר החוצה רמה, נוכחות וגודל.
זה נותן תחושה שמדובר בעסק רציני ומוביל שקל הרבה יותר לסמוך עליו.
הדבר הזה לבדו שווה לא מעט כסף.

אז איך בעצם מגיעים לפסגה הזו? ויותר חשוב (וזאת השאלה שישראלים הכי אוהבים לשאול בשיחת ההיכרות הראשונה): כמה עולה לפרסם בגוגל אדס?

בואו נדבר על מספרים: גן עדן או שדה קרב?

נתחיל בחדשות הפחות נעימות, כי אנחנו לא כאן כדי למכור לכם חארטות: בדרך כלל, להיות מקום ראשון בגוגל זה לא עסק זול.
אבל, וזה אבל ענק, קחו בחשבון שבהרבה מאוד מקרים, ההשקעה הכספית הזו תייצר לכם החזר כספי (ROI) שגבוה הרבה יותר מההוצאה על הפרסום.
אם עושים את זה נכון, חכם ומדויק, זה לא רק משתלם, זה מנוע צמיחה מטורף לעסק.

אבל זה רק חצי מהתמונה. המציאות היא שעלויות הפרסום משתנות מאוד מעסק לעסק ומנישה לנישה:

• ההזדמנויות (גן העדן של מילות המפתח): ישנם עסקים ותחומים שבהם לא לפרסם בגוגל אדס זה ממש פשע. למה?
  כי אין כמעט מתחרים רציניים בזירה הזו.
  ישנן מילות מפתח מצוינות, פנויות, עם נפח חיפושים גדול מאוד, שעולות שקלים בודדים לקליק.
  בנישות כאלה, אנחנו יכולים לגרום לעצמנו בקלות, במהירות ובתקציב נמוך יחסית, להיות במקומות הראשונים ולשאוב לא מעט מהלקוחות הפוטנציאליים בשוק.

• האוקיינוס האדום (שדה הקרב התחרותי): מצד שני, יש קטגוריות צפופות כמו עריכת דין, ביטוחים או אינסטלוטרים "בשעת חירום". אלו זירות שבהן כל קליק בודד יכול לעלות עשרות ואפילו מאות שקלים, ויש המון מתחרים שהולכים מכות על כל סנטימטר במסך.
  בזירות האלה, אנחנו חייבים לבצע חישוב כדאיות קר ואמיתי כדי להבין מראש אם הפלטפורמה הזו בכלל משתלמת לנו ביחס לשווי של כל לקוח משלם (LTV).

איך יודעים מראש כמה זה יעלה?

היופי בגוגל אדס הוא שאין כמעט ניחושים.
כל מקדם מקצועי או קמפיינר שמבין עניין יכול לבצע עבורכם בדיקה מקדימה.
באמצעות כלים מתקדמים ומחקר שוק די פשוט, הוא יכול לתת לכם תמונה יחסית מדויקת, או לפחות הערכה מבוססת דאטה לגבי:

1. כמה בערך יעלה לכם כל קליק על כל מילת מפתח חשובה.

2. כמה קליקים פוטנציאליים קיימים בחודש.

3. מה התקציב היומי הנדרש.

4. מה התקציב החודשי שאתם צריכים כדי באמת להגיע למקומות הראשונים ולהישאר שם לאורך זמן.

חשוב לעשות כאן הפרדה ברורה: התקציב הזה, שנקרא "תקציב מדיה", הוא כסף שהולך אך ורק לחברת גוגל.
המודל הוא תשלום פר קליק (PPC). ראו את המודעה ולא לחצו? לא שילמתם.
לחצו? גוגל לקחו את הכסף של מילת המפתח מאותו הרגע.

החלק השני של התקציב: אנשי המקצוע

לתקציב המדיה שמועבר לגוגל, אתם צריכים להוסיף את התשלום עבור המוח שמנהל את המכונה. הקמפיינר או סוכנות הדיגיטל שלכם.
מחירי השוק כיום לניהול קמפיין ריטיינר חודשי מתחילים בדרך כלל מאזור ה-1,500 ש"ח לפני מע"מ לעסקים עם תקציבי מדיה נמוכים מאוד.
חוק האצבע כאן הוא פשוט: ככל שהתקציב עולה, העבודה הופכת למורכבת יותר, יש יותר קבוצות מודעות, ויותר שעות אופטימיזציה שנדרשות כדי למקסם את התוצאות. ויחד עם זה, התשלום עולה בהתאם. יש סוכנויות שעובדות על גביית אחוזים מתוך תקציב המדיה, ויש כאלה שעובדות במדרגות תשלום קבועות מראש לריטיינר, בהתאם לגובה התקציב שמנוהל בחשבון.

השורה התחתונה: פרסום בלי אסטרטגיה הוא תרומה כספית

איך נדע אם קמפיין ממומן בגוגל הוא הדבר הנכון עבורנו?
התשובה נמצאת הרבה לפני שפותחים את החשבון במערכת.
גוגל אדס, בדיוק כמו פייסבוק, טיקטוק או שלט חוצות, הוא בסך הכל כלי.
הוא הקצה הטקטי של המשפך השיווקי שלכם.

הרבה לפני ששמים את כרטיס האשראי, אנחנו חייבים לייצר לעצמנו אסטרטגיית שיווק מדויקת ומהודקת. אסטרטגיה שמספרת לנו בבצורה ברורה איפה בדיוק הקהלים שלנו נמצאים, מי הם המתחרים הישירים שלנו, ובעיקר, איך אנחנו מוצאים, מזקקים ומתקשרים את היתרון התחרותי והבידול שלנו מול כל השאר.
הקליק בגוגל הוא רק הצעד הראשון. אם הגולש נחת באתר שלכם אחרי הקליק ולא מצא שם שום סיבה טובה לבחור בכם על פני עשרות האחרים שחיפש, פשוט שילמתם לגוגל על ביקור שלא שווה כלום.

אם עשינו מחקר וראינו שבגוגל יש לנו את האפשרות להוציא את האסטרטגיה הזו לפועל, לבלוט ולייצר פער משמעותי על המתחרים, מעולה, זה המקום להיות בו.
אם לא?
אנחנו חייבים לעצור, להבין למה לא, ולחפש איפה כן כדאי לנו להשקיע את המשאבים שלנו.
מה שבטוח, כלל הברזל שלנו הוא שאנחנו לעולם לא רצים לפרסם לפני שאנחנו יודעים שזה המקום הנכון, עם המסר הנכון.

ואם במקרה נפגשתם עם סוכנות או קמפיינר שמבטיחים לכם "תוצאות מטורפות ב-100% ולידים מובטחים מחר בבוקר", בלי שבכלל יש לכם אסטרטגיה, בידול או מותג ברור? תדעו דבר אחד: מי שהבטיח לכם באמת יביא תוצאות.
אבל אלו יהיו תוצאות כספיות שיגיעו אך ורק לכיס שלו. אל תהיו שם.